استضافة المواقع والتطبيقات
جهّز بيئة مناسبة وهيئها لحمل العمل المتفق عليه، بما في ذلك النشر والاتصالات الآمنة وتوجيه النطاقات.
الاستضافة والبنية التحتية
لا تدع الصيانة التقنية تتحول إلى وظيفة إضافية.
أبقِ موقعك وأنظمة أعمالك تعمل دون أن تتحمل عبء صيانة الخوادم. نجهّز وندير الاستضافة والمراقبة والنسخ الاحتياطي والصيانة المتفق عليها، مع ترتيبات استرداد واضحة وجهة مسؤولة حين يحتاج الأمر إلى تدخل.
اعرف من يتولى كل مهمة
حدد المسؤولية عن الاستضافة والنطاقات والنشر والتحديثات والحوادث حتى لا تتنقل المشكلات التقنية بين المزوّدين.
حافظ على أساس يمكن الاعتماد عليه
اختر بيئة تناسب التطبيق واستخدامه، ثم أدر التحديثات والمراقبة وضوابط الوصول المتفق عليها.
استعد للانقطاعات
نتفق على النسخ الاحتياطي وفحوصات الاستعادة وأولويات الاسترداد قبل الحاجة إليها، مع آلية واضحة للإبلاغ عن أي مشكلة.
مبنية حول نشاطك
ما الذي يمكننا
مساعدتك فيه.
إدارة الخوادم والبيئات
أدر اعتماديات نظام التشغيل والتطبيق المتفق عليها والوصول والإعدادات ومتطلبات الموارد.
النسخ الاحتياطي والمراقبة والاسترداد
أعدّ جدول النسخ الاحتياطي المتفق عليه ومدة الاحتفاظ ومؤشرات المراقبة وإجراء الاستعادة. ويحدد نطاق الخدمة ما يتم تغطيته وكيفية التعامل مع المشكلات.
الترحيل والتغييرات المستمرة
خطط للانتقال بين المزوّدين وتغييرات البيئة والإصدارات مع فحوصات للبيانات والتوجيه وسلوك التطبيق.
مثال عملي
انقل موقع نشاطك دون تخمين في لحظة التحويل
يمكن أن يشمل الترحيل جردًا للوضع الحالي ونسخة احتياطية ونشرًا تجريبيًا وفحوصات للنماذج وعمليات الربط وتغييرًا متفقًا عليه للنطاق. وتمنح خطة التراجع الفريق خيارًا واضحًا إذا فشل أحد فحوصات الإطلاق.
- الجرد والنسخ الاحتياطي
- تجهيز البيئة الجديدة
- التحقق من التطبيق
- التحويل والمراقبة
تسليم واضح
ما ستحصل عليه.
نتفق على النطاق قبل بدء العمل، ليعرف فريقك ما الذي يتضمنه وكيف يستخدمه.
- خريطة متفق عليها للبنية التحتية والمسؤوليات
- استضافة ونطاقات وصلاحيات نشر مهيأة
- إعدادات النسخ الاحتياطي والاحتفاظ المحددة في النطاق
- المراقبة وجهات الاتصال عند الحوادث للخدمات المشمولة
- توثيق الاسترداد والصيانة الدورية
- عرض مفصّل للتكاليف المتكررة للمزوّدين والدعم
كيف نعمل معًا.
فهم حمل العمل
نراجع التطبيق والبيانات والاعتماديات والاستخدام وقيود الاستضافة الحالية قبل اقتراح البيئة.
الإعداد والتحقق
نهيّئ الخدمات المتفق عليها ونختبر سلوك التطبيق وصلاحيات النشر والنسخ الاحتياطي والاتصالات المطلوبة.
الإدارة وفق نطاق متفق عليه
نوثّق الصيانة والتقارير وساعات الدعم وترتيبات التصعيد حتى تكون المسؤوليات المستمرة واضحة.
قبل أن نبدأ.
هل يمكنكم إدارة استضافتنا الحالية؟
يمكننا تقييمها أولًا. يعتمد الدعم على المزوّد والصلاحيات والمنصة وحالة البيئة. ونشرح أي تغييرات مطلوبة قبل تحمّل المسؤولية.
هل تضمنون التوفر أو الدعم على مدار الساعة؟
تُحدَّد مستهدفات التوفر وساعات الدعم والتزامات الاستجابة في اتفاقية الخدمة. ولا ينبغي افتراضها من وصف عام للاستضافة.
هل تكفي النسخ الاحتياطية لحماية نشاطنا؟
النسخ الاحتياطية جزء واحد من الاسترداد. ينبغي أن يحدد النطاق أيضًا مدة الاحتفاظ والوصول وفحوصات الاستعادة والأنظمة أو البيانات المشمولة.
من يدفع لمزوّدي البنية التحتية؟
يُتفق على الفوترة وملكية الحسابات أثناء الإعداد. وتُحدَّد تكاليف الاستضافة والنطاقات والتراخيص والدعم لتكون الرسوم المتكررة ظاهرة.
لنمنح بنيتك التحتية ملكية واضحة.
محادثة قصيرة لفهم احتياجاتك وتحديد خطوة تالية مفيدة.